İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

Siparişiniz size ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde, kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında bulunan ürünleriniz için iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Koşullar

Ürünlerin iade veya değişim için kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Süreç

Ürününüz faturasıyla birlikte tarafımıza ulaştığında, inceleme sonrası onaylanması halinde iade veya değişim işleminiz başlatılacaktır.

Kargo

• Ürününüz hatalıysa ya da yanlış gönderildiyse tüm kargo masrafları bize aittir.
• Kişisel tercih sebebiyle (beden, renk veya model değişiklikleri gibi) yapılan iade veya değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Özel Üretim

Sizin için özel olarak üretilen veya kişiselleştirilmiş ürünler iade veya değişim kapsamı dışındadır.